Müşteri, talep ettiği ürünlerin siparişini Dost Tropik ekibiyle paylaşır. Talep, değerlendirmesi yapılır, hasat, paketleme ve lojistik süreçleri planlanır. Bu aşamada Müşteri isterse üretim alanlarımızı ziyaret edebilir.

Müşterinin talep ettiği ürünlerin hasadı Dost Tropik’in uzman ekipleri tarafından özenle yapılır.

Ürünlerin lojistik süreci öncesinde istenen kalite standartlarını karşılayıp karşılamadığı kontrol edilir ve kalite kontrol raporu oluşturulur.

Kalite kontrol sürecini geçen ürünler özenle paketlenir, paket kontrolleri yapılır ve transfer sürecine hazır hale getirir.

DostTropik, özenle yetiştirdiği ve hasadı yaptığı ürünleri kendi araçlarıyla müşterinin önceden belirlediği teslim noktalarına kendi araçlarıyla ve istenilen zaman diliminde ulaştırır.

Ürünler, şirket temsilcisine eksiksiz bir şekilde teslim edilir ve teslim prosedürüyle ilgili aşamalar tamamlanır.

Ürün ilk sipariş anından, son tüketiciye ulaşana kadar geçen sürecin değerlendirmesi yapılır ve bir sonraki sipariş operasyonuna geçilir.